Все адреса 7
    Все адреса 7
    Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Минск, пр-т Победителей, 65
    Укажите адрес места, на которое хотите оставить отзыв
    Добавить фото
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения

    Отзывы21

    «e-group»
    Ирина
    Это кошмар. Печально, что обратилась не проверив реальные отзывы, а не у них на сайте, где его почему - то оставить нел...ьзя. Писать много не буду, в в кратце тел отдавала в рабочем состояние, только иногда мигал экран, итог обещая в неделю что точно починят, вернули мой тел полностью уже в поломанном состояние. И цена на сайте одна, накручивают красиво. На другой точке вообще назвали стоимость в несколько раз больше {цена тел нового} Нужно было писать заявление на эту организацию.
    Роман
    Купили себе рекламу чтобы вылезать первой ссылкой при запросах по ремонту, оценили моё устройство стоимостью 2к долл в 1...000р при приёмке и обязали платить 65р за «диагностику», если дальнейший ремонт производиться не будет, про прошедствии двух дней вам звонит некое лицо (не мастер ремонтирующий ваше устройство) и проверяет вас на платёжо пригодность, завышая цены х2/х3 от указанных на сайте, устройство пытались чинить пальцем в небо, предлагая давайте вот это сделаем 120р, это скорее всего не поможет давайте вот это 600р, а если и это не поможет 1300р. Чтобы вернуть своё устройство нужно оплатить услугу «разборка/сборка», никакого заключения СЦ с диагностикой на которую вы отдаёте устройство попросту нету. Обходите за километр, отзывы на их сайте нарисованы, там работает только 1 страница из 200+
    Андрей
    Отдал телефон на перепрошивку, предупредив мастера, что в телефоне осталась сим карта, на что он ответил, что ничего стр...ашного. При возврате телефона обнаружили, что она там отсутствует. Спустя два дня позвонили и сказали что нашли, но по приезду оказалось, что это не моя. На мою претензию ответили, что это мои проблемы и восстанавливать сим я должен за свои средства. Ещё очень паразила манера общения с центральным офисом, такое чувство что их основная цель только разовое привлечение клиента и с возникшей проблемой мне предложили лично разобраться с мастером. Больше туда ни ногой, все свои "прелести" продемострировали с первого обращения.
    Сергей
    E-group ! В топе поиска номер 1, обложка обалденная, когда все это видишь, складывается твёрдое мнение что ты попал к ...настоящим профессионалом! Х3 откуда такие потрясающие отзывы )))) точнее понятно откуда . Итак , обратился с проблемой , ноутбук не стал загружаться после названия фирмы. Позвонил в эту компанию , дозвонился совсем не сразу, но перезвонили . Рассказал с чем столкнулся и естественно мне предложили сдать технику в ближайшую точку. Приехал , отдал ноутбук и сказали что его заберут в головной офис и в ближайшее время вам перезвонят ! Я согласился и стал терпеливо ждать , работают же профессионалы)) Проходит 2 дня и звонка нет ) Решаю позвонить сам , прямо на линии со мной, оператор на том конце провода общается с тем самым мастером и они решают Рассказать что с больным! Итого: замена куллера или его восстановление 120р Ремонт процессора 120р Нашли что-то там в корпусе , ремонт 120р Чистка ноутбука не помню сколько но думаю по классике 120р
    Ольга
    Впервые решила перемонтировать телефон. Было необходимо поменять боковую кнопку включения экрана. Все остальное в телефо...не работало прекрасно. При замене кнопки мастер сделал что-то, после чего перестал включаться экран. Начал пытаться меня убедить, что это с телефоном что-то не то, после этого сказал, что заберет телефон на экспертизу. Выдал полностью разряженный подменный аппарат, без зарядного. В подменном аппарате были сохранены переписки и фото предыдущих пользователей. Через сутки телефон отдали. Экран работает абы как, телефон стал очень быстро разряжаться. На вопрос, что же было с экраном и будет ли гарантия сотрудник сказал, что вы не платили за ремонт экрана, соответственно не будет и гарантии. Ощущение шарашкиной конторы с абсолютно наглым и неквалифицированным персоналом
    Никита
    Не рекомендую отдавать сюда свою технику , если не хотите быть обманутыми. Озвучивают стоимость ремонта в 4 р...аза больше , чем указано на сайте а за отказ платить по выдуманным ценам берут деньги за сборку\разборку.
    Сергей
    Волшебники. На мой взгляд, мой ноутбук даже не вскрывали. Паста осталась моя, следов поднятия системы охлаждения и устан...овки назад даже на старую термопасту нет. Ноут не дорогой, говорили 2 дня на диагностику, морозили 2 недели. После активных звонков приговорили хаб и наконец вернули ноут. Ощущение что у них нет времени искать причину неисправности или просто нет квалифицированных специалистов. Быстрее менять термопасту и рубить за это деньги, с умным видом, что они гении ремонта.
    Яна
    Никому никогда не посоветую. Отдавала ноутбук в ремонт 9 марта в 12:09 (залила чаем), спросила у парня, как быстро смогу...т починить, сказаk ''курьер уже сегодня был в 12, так что заберут его только завтра в 12 и в течении дня проведут бесплатную диагностику и позвонят сказать, какой ремонт и стоимость. Ремонт займет 1-2 дня. Ноут мне нужен сильно, поэтому скрепя сердце отдала его и стала ждать. 10ого числа (пятница) никто мне не позвонил. В субботу я позвонила сама. Мне ответили, что матер не успел посмотреть мой ноутбук, а по выходным он не работает, поэтому, Внимание, в понедельник-вторник вам позвонят. В итоге в понедельник мне тоже не позвонили и после 4 часов дня во вторник я все еще ждала. Но я позвонила уже сама и потребовала вернуть компьютер без ремонта. Хотя бы это сделали быстро в тот же день.
    Евгений
    При замене заднего стекла сломали NFC, Apple Pay теперь не работает.
    Людмила
    Могу только присоединиться к негативным отзывам - отвратительная организация работы и отсутствие результата: "мы Вам пе...резвоним", "перезвоним Вам после звонка мастеру", "перезвоним Вам через полчаса", "перезвоним Вам завтра", "ищем деталь у поставщиков", "будем искать деталь у других поставщиков после выходных", "позвоним после приезда курьера", "курьер сегодня уже был, ничего не привез, позвоните завтра", "странно, курьер снова ничего не привез, позвоним мастеру", "курьер привезет завтра, мы Вам перезвоним". В общем, какой-то убогий стыд и позор.
    Дмитрий
    Категорически не рекомендую! Телефон с неисправностью постоянной перезагрузки при включении отдал в сервис на ремонт в п...онедельник, уточнив предварительно о стоимости диагностики и ремонте. Было сказано, что диагностика бесплатная и ремонт(чистка) будет стоить 50 рублей. Но в случае если ремонт не поможет и проблема останется, то Оплата не взимается! В итоге имеем не рабочий телефон и ту же проблему с перезагрузкой, с которой обращались первоначально в данный сервис! Однако деньги за "ремонт" который не помог возвращать отказались! То есть, я 1\4 стоимости мобильного телефона просто подарил. Ремонт НЕ произвели, телефон НЕ починили, Деньги за ремонт взяли! Предостерегаю всех несколько раз подумать, прежде чем отдавать свою технику в руки сервису по ремонту e-group.
    Дмитрий
    Ужасный сервис. Обещали сделать диагностику ноутбука за 2 дня. Спустя полторы недели звонков я попросил, чтобы они верну...ли мне ноутбук. Еще 4 дня звонил каждый день и напоминал (у них то мастер забыл, то мастер не вышел на работу, то они забыли). Наконец приехал забрать - в задней крышке нет ни одного болтика и ноутбук не загружается (раньше загружался но с черным экраном). Не знаю, смогу ли вернуть свой ноутбук в исходном состоянии. Квитанция D10858
    Людмила
    Добрый день. Хочу оставить не отзыв, а претензию. Свой телефон Xiaomi Redmi note7 2019года выпуска я отдала в ремонт 28 ...февраля 2020г. Заказ Z12706 в ТЦ Замок. Заказ принял Рабкевич Вадим Викторович. Это было первое вскрытие телефона. Его долго тестировали и подбирали деталь ( по словам мастера). Мне его вернули 4 апреля 2020. С вердиктом, что ремонт не целесообразен. Ну не смогли отремонтировать и не смогли.. Затем я обратилась к другому мастеру, который в течении суток отремонтировал мой телефон! Он мне сообщил, что при предыдущем вмешательстве в мой телефон была порвана камера и просто залеплена скотчем. Мне пришлось оплатить замену сломанной камеры на новую камеру стоимостью 40 рублей. Мастер больше месяца чинил мой телефон, порвал камеру и скрыл это! Вердикт: в сервисном центре работают не квалифицированные мастера, которые не только не могут справиться со сложной задачей, но ещё и могут сломать ваш телефон.
    Василий
    Ремонтировал у них экран на мэйт 20 лайт, было много обещаний что чуть ли не оригинал поставят в итоге после ремонта тел...ефон прожил менее двух недель. Позвонил им выразить своё недовольство на что мне предложили замену экрана по гарантии. Два раза ездил к ним для подтверждения гарантийного случая, в итоге взяли телефон в ремонт по гарантии, подмену не дали, сказали что будет готов к 20.00. Приехал за ним на следующий, сказали что телефон ещё не готов так как мастер заболел, а потом сказали что провели экспертизу которая показала что я сам разбил экран. Результаты экспертизы показать отказались, а позже по телефону предложили провести ремонт со скидкой. Вообщем не рекомендую к ним обращаться! P. S. Попросил их вернуть мой оригинальный дисплей, который мастер должен был вернуть мне сразу после ремонта. Вернули мало того что не мой, так он ещё и не рабочий!
    Андрей
    Обратился с проблемой слота для сим-карт в телефоне Xiaomi, в течение 3 минут причина была устранена. Лучший сервис, рек...омендую, обращайтесь.
    Андрей
    Обратился с проблемой слота для сим-карт в телефоне Xiaomi, в течение 5 минут причина была устранена, как говорится, с "...первого взгляда". Приятные люди, отличный сервис, рекомендую, обращайтесь.
    Александра
    По телефону при записи хорошо, что не спросили группу крови, а так уж очень полные данные, а толку от этого нет. Все объ...яснила в чем проблема, пообещали без проблем по крайней мере попытаться побыстрее выявить причину неполадки. Приезжаю на Грин, а мальчик заявляет - у меня даже батареи нет, чтоб посмотреть в чем дело. Вопрос: зачем мне задали миллион вопросов о телефоне, пообещали оперативно хотя б предварительно поставить диагноз, а в итоге не оказалось на месте элементарного-работающей батареи? Call-центр себе, мальчик в будке себе. Одна реклама, а сервис ноль! Не рекомендую, лучше новый телефон куплю, чем слушать ерунду.
    Егор
    Хочу выразить благодарность мастерам сервисного центра в ТЦ "Корона Замок", в частности, Яну и Анастасии. Обращаюсь уже ...3 раз и всегда остаюсь довольным качеством обслуживания, скоростью работы и соотношением 'цена-качество'. В последний раз, когда телефон требовал перепрошивки, с меня и вовсе ничего не взяли. Спасибо, что ставите интересы клиента на первое место!
    Андрей
    (Делал на П.Мстиславца). Обратился в мастерскую, чтобы заменить батарею в телефоне Самсунг A5. Вместо этого получил смар...тфон без некоторых деталей, из-за чего требуется замена уже всей платы. Прежде чем обратиться в эту контору, хорошо подумайте. Не советую. А если все же решились, будьте готовы к тому, что получите разобранный гаджет, не подлежащий ремонту.
    ALEX
    Уронил плеер, сбился ползунок вкл/выкл, голая механика а включить не могу, плата и экран в порядке. Короче, 2 мин. и пор...ядок, обращайтесь к этим ребятам, помогут.
    Обработка файлов cookie
    Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.

    Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie
    Персональные настройки Cookie